Бронирование товаров в розничных магазинах – привилегия клиентов Rendez-Vous!

Теперь для владельцев карт Privilege доступна функция бронирования товара в розничном магазине. Вы всегда можете забронировать нужную вам модель на сайте rendez-vous.ru и в удобное время в течение данного дня прийти за своим товаром.

Собираетесь в торговый центр? Забронируйте заранее понравившиеся модели и будьте уверены, что мы сохраним их специально для вас! Ваша пара будет вас ждать до конца рабочего дня магазина. В день доступно для бронирования не более трех единиц товара*.
 

На сайте доступно три варианта выдачи товаров.

Выберите данный вид каталога, чтобы увидеть весь ассортимент, доступный для интернет-заказа.

При выборе данной опции вы сможете увидеть остатки в любом из магазинов сети. В карточке товара вам будет доступна бронь товара или интернет-заказ.

Данная выдача подразумевает выдачу всего ассортимента, доступного для интернет-заказа, а также ассортимента, который представлен в выбранном магазине (-ах) города.

• Выберите интересующую вас модель и размер и убедитесь, что кнопка «Забронировать» активна.
• Нажмите на кнопку «Забронировать» и выберите магазин, в котором вы хотели бы получить товар. Обратите внимание, что для выбора предлагаются только те магазины, в которых товар есть в наличии.

→ Если вы оформляете бронь на сайте rendez-vous.ru, вам нужно будет авторизоваться или зарегистрироваться на сайте (если вы новый клиент).

→ Если вы оформляете бронь в терминале в розничном магазине, введите свой номер телефона в появившемся окне, чтобы подтвердить наличие у вас карты Privilege. На ваш номер придет код, который нужно ввести в окно подтверждения.

• После отправки заявки на бронь товара вам придет смс-сообщение с информацией: подтверждена ли ваша бронь либо товар на данный момент не доступен для бронирования. Дождитесь смс об успешном бронировании (время ожидания не более 30 минут) и будьте уверены, что данная пара будет ждать вас до конца рабочего дня в выбранном магазине (уточняйте время работы магазина по телефону или на сайте www.rendez-vous.ru).

* 1. Услуга бронирования доступна только авторизованным/валидированным в системе пользователям (держателям карт Privilege).

   2. Бронирование товаров доступно в течение текущего рабочего дня в часы работы выбранного магазина (бронирование начинается с момента открытия магазина и заканчивается за 2 часа до его закрытия для магазинов Москвы, МО и Санкт-Петербурга; за 1 час для магазинов в других городах России).

   3. Всего в течение дня доступно бронирование 3-х единиц товара без ограничения выбора магазинов (три бронирования по одной единице товара в каждом).

   4. При востребовании забронированного товара в магазине клиент должен сообщить номер брони, который указан в смс-сообщении. Выкуп забронированного товара возможен только при предъявлении карты Privilege (на которую была оформлена бронь) либо ее авторизации путем ввода проверочного кода, полученного по смс, или по QR-коду мобильного приложения.

   5. Внимание! При бронировании товара его стоимость не является окончательной. Все расчеты производятся на кассе магазина, к товару применяются скидки и акции, доступные в день выкупа товара в данном магазине (в т. ч. скидка по карте Privilege и скидка в День рождения клиента).